Si vous ne disposez pas d’un pack de téléchargement prépayé ou d’une solution Premium Access, vous pouvez télécharger des photos, des illustrations ou des vidéos au fur et à mesure en les ajoutant à votre panier. Une fois votre achat finalisé, cliquez simplement sur le bouton Télécharger pour obtenir vos fichiers.

L’achat d’un pack prépayé vous permet de payer à l’avance un ensemble de 5 ou 10 téléchargements de taille prédéterminée (petite, moyenne ou grande). Vous pouvez télécharger des photos, vidéos, illustrations ou fichiers vectoriels créatifs libres de droits; la plupart des photos d’actualités sont également accessibles.

Pour télécharger un fichier avec votre pack, rendez-vous simplement sur la page d’informations détaillées d’un fichier et sélectionnez UltraPack. Ou téléchargez directement depuis la page de résultats de recherche en utilisant le bouton UltraPack.

Avant de télécharger le visuel, vous pouvez choisir la taille de fichier maximum disponible avec votre pack. Par exemple, si vous avez acheté un pack de taille moyenne, vous pouvez télécharger des fichiers de petite taille ou de taille moyenne, mais pas de fichiers de grande ou très grande taille.

Afficher les prix des packs prépayés

Les solutions Premium Access sont des contrats annuels avec des téléchargements plafonnés qui permettent à toute votre équipe de télécharger les fichiers dont elle a besoin, sans limite de téléchargement quotidienne ou mensuelle. Grâce à un éventail de forfaits personnalisables, vous pouvez accéder à des photos, des illustrations, des vidéos et de la musique à partir d’une grande variété de collections libres de droits, de droits gérés et de droits clé en main.

Lorsque vous disposez d’une solution Premium Access, vos résultats de recherche n’incluent, par défaut, que les images des collections disponibles dans le cadre de votre contrat. Pour rechercher des fichiers non disponibles avec votre solution Premium Access, il vous suffit de désélectionner cette option dans le filtre des contrats de la page de résultats de recherche.

Téléchargement de fichiers uniques
Pour télécharger une photo, une illustration ou une vidéo comprise dans votre solution Premium Access, il vous suffit d’accéder à la page d’informations détaillées du fichier et de cliquer sur Téléchargement Premium Access. Vous pouvez également la télécharger directement depuis la page de résultats de recherche en utilisant le bouton Téléchargement Premium Access qui s’affiche sur le fichier.

Téléchargement de plusieurs fichiers
Vous avez besoin de télécharger plusieurs fichiers à la fois avec votre solution Premium Access ? En savoir plus sur les téléchargements groupés.

Pour en savoir plus, consultez le centre de ressources Premium Access

Les abonnements Editorial sont conçus pour offrir aux client.e.s du secteur de l’information et de l’édition un accès à un flot continu de photos et de vidéos destinées à un usage éditorial. Ces abonnements personnalisables peuvent être adaptés en fonction des besoins et des préférences de votre entreprise et bénéficient d’une protection juridique optimale.

Lorsque vous disposez d’un abonnement, vous pouvez commencer à rechercher les fichiers compris dans votre abonnement Editorial en le sélectionnant dans le filtre des contrats situé sur la page de résultats de recherche.

Contactez-nous pour mettre en place un abonnement Editorial.

Téléchargement de fichiers uniques
Pour télécharger une photo ou une vidéo d’actualités comprise avec votre abonnement Editorial, il vous suffit de vous rendre sur la page d’informations détaillées d’un fichier et de cliquer sur Télécharger - Abonnement. Vous pouvez également la télécharger directement à partir de la page de résultats de recherche à l’aide du bouton Télécharger - Abonnement Editorial ou Abonnement qui s’affiche sur les fichiers.

Téléchargement de plusieurs fichiers
Si vous avez besoin de télécharger simultanément plusieurs fichiers pour un usage éditorial, découvrez comment utiliser les téléchargements groupés.

Accédez à la page Historique de téléchargement de votre compte Getty Images pour trouver tout le contenu précédemment téléchargé. Cliquez sur le lien d’accès au contenu que vous souhaitez retélécharger. Il vous redirigera vers la page “Mes trucs” du portail partenaire Triple Scoop où vous pourrez retélécharger votre contenu.

Les fichiers son des anciens catalogues Getty Images Music et Epidemic Sound ne sont plus accessibles. Vous pouvez continuer à utiliser les fichiers musicaux téléchargés localement avant le 26 août 2024, sous réserve de votre contrat de licence.

Vous pouvez utiliser nos images gratuitement dans vos projets en cours de réalisation, à des fins de test ou d’échantillonnage, pendant une période maximale de 30 jours à compter de la date de téléchargement. Toutefois, si vous n’achetez pas de licence, vous ne pouvez pas utiliser l’image-maquette dans les contenus finaux ou disponibles publiquement.

Pour télécharger une maquette, accédez à la page d’informations détaillées d’un fichier ou à la page de résultats de recherche et cliquez sur le bouton Maquette situé sous l’image.

Contactez-nous pour en savoir plus sur les maquettes procédure simplifiée.

Vous pouvez télécharger simultanément plusieurs photos ou illustrations sous licence si vous disposez d’une solution Procédure simplifiée, d’un contrat Premium Access ou d’un abonnement Editorial. (Le téléchargement groupé de vidéos n’est pas disponible pour le moment.)

Pour télécharger simultanément plusieurs images à partir de la page de résultats de recherche, ouvrez une page de résultats de recherche, basculez vers l’ancien affichage détaillé en mode grille, puis cliquez sur Télécharger plusieurs fichiers, sélectionnez les images désirées puis cliquez sur Télécharger.

Vous pouvez aussi télécharger plusieurs images à la fois depuis n’importe quel tableau en l’ouvrant dans l’affichage détaillé en mode grille, puis en sélectionnant les fichiers que vous souhaitez télécharger en utilisant la case à cocher et en choisissant Télécharger les fichiers sélectionnés sous Choisir une option.

Parce que l’on peut changer d’avis. Si vous souhaitez un remboursement pour un achat récent d’un seul fichier, vous pouvez soumettre une demande par e-mail dans les sept jours suivant votre commande, à condition que vous n’ayez pas déjà utilisé le fichier. Consulter l’intégralité du contrat de licence de contenu Getty Images pour en savoir plus.

Envoyez-nous un e-mail pour demander un remboursement

Vous pouvez obtenir un remboursement pour une image téléchargée avec un pack prépayé dans les sept jours suivant votre téléchargement, en accédant à l’historique de téléchargement de votre compte et en sélectionnant l’affichage par UltraPacks. Cherchez l’image que vous souhaitez retourner puis sélectionnez Téléchargement par erreur ?

Une fois votre achat annulé, vous renoncez à vos droits d’utilisation du fichier et devez vous engager à supprimer ou détruire les copies.

Nous n’autorisons pas les retours de fichiers téléchargés avec une solution Premium Access ou un abonnement Editorial.

Vous pouvez afficher le nombre de téléchargements restants dans votre abonnement, formule ou pack en localisant le filtre de contrat sur la page des résultats de la recherche ou en accédant à la page d’informations détaillées du fichier.

Afficher les téléchargements restants sur votre compte

Pour votre historique de téléchargements avec votre pack prépayé, votre contrat Premium Access, votre solution Procédure simplifiée et votre abonnement éditorial, rendez-vous sur votre Historique de téléchargements.

Pour afficher les fichiers que vous avez téléchargés en achetant des licences uniques dans le panier, consultez votre Historique des achats.

Pour exporter votre historique de téléchargements avec un pack de téléchargement prépayé, un contrat Premium Access, une solution Procédure simplifiée ou un abonnement Editorial, il vous suffit de sélectionner une plage de dates puis de cliquer sur Exporter au format CSV.

Lorsque vous téléchargez un fichier sur Getty Images, vous remarquerez peut-être que la taille de fichier est compressée. Pour afficher la taille de fichier non compressé avant le téléchargement, reportez-vous au Guide des tailles sur la page d’informations détaillées de votre fichier. Une fenêtre contextuelle avec un tableau de référence s’affichera avec les tailles de fichier non compressé, dans la colonne de droite. Les tailles en pixels, en pouces et en dpi et les utilisations les plus courantes pour cette taille seront également indiquées.